Przesyłki kurierskie – stan na dziś i jak doszliśmy tu, gdzie jesteśmy
System przesyłek kurierskich to dziś nieodłączny element gospodarki cyfrowej. Zakupy online, potrzeby firm, szybka wymiana części i dokumentów sprawiają, że kurierzy pracują praktycznie 24/7. W ciągu ostatnich lat wzrosły oczekiwania co do szybkości, niezawodności i transparentności dostaw.
Jednocześnie koszty transportu, presja ekologiczna, niedobór kierowców i rosnąca automatyzacja stawiają branżę przed wieloma wyzwaniami.
W Europie rynek przesyłek kurierskich (CEP — Courier, Express, Parcel) wciąż rośnie. Prognozy mówią, że do 2026 roku segment CEP będzie rozszerzał się dalej, napędzany przede wszystkim przez e-commerce i wzrost popytu w krajach Europy Środkowo-Wschodniej.
W analizach także podkreślany jest wzrost regionów wschodniej Europy w logistyce dzięki rozbudowie infrastruktury i nowych korytarzy przesyłek lądowych.
Zatem jakie zmiany i trendy możemy przewidzieć na rok 2026? Oto moje obserwacje i prognozy.
Kluczowe trendy i kierunki w branży kurierskiej w 2026
1. Automatyzacja, sztuczna inteligencja i optymalizacja tras
Kurierzy już dziś korzystają z systemów optymalizacji tras – algorytmów, które biorą pod uwagę ruch drogowy, ograniczenia czasowe, pojemności paczek. W 2026 to rozwiązania AI będą jeszcze bardziej zaawansowane: dynamiczne dobieranie tras w czasie rzeczywistym, śledzenie stanu pojazdów, przewidywanie opóźnień zanim wystąpią, automatyczny przydział zleceń.
W ostatnich analizach podkreśla się istotność hyperautomatyzacji w logistyce oraz zielone rozwiązania jako warunek przyszłego rozwoju.
2. Elektryfikacja i pojazdy zeroemisyjne – presja regulacyjna
Coraz bardziej restrykcyjne normy środowiskowe zmuszają przewoźników do przechodzenia na elektryczne lub hybrydowe floty kurierskie. W centrach miast – gdzie normy emisji są największe – już teraz wprowadzane są strefy niskiej emisji, co wymaga używania pojazdów zeroemisyjnych.
Firmy kurierskie będą inwestować w elektryczne vany, rowery elektryczne, auta zasilane wodorem lub technologie hybrydowe, aby dostosować się do wymogów klimatycznych i regulacyjnych.
3. Logistyka last mile: automaty i dostawy bezzałogowe
Ostatni etap dostawy (last mile) jest najkosztowniejszy i najbardziej złożony. W 2026 roku coraz częściej pojawią się rozwiązania takie jak:
-
drony dostawcze dla lekkich przesyłek,
-
systemy dwa-etapowe: duże pojazdy do centrów hub, a stamtąd elektryczne pojazdy lokalne lub roboty.
-
paczkomaty i mikro‐punkty odbioru (PUDO) – szczególnie w dzielnicach i osiedlach – jako alternatywa do próby dostawy pod drzwi.
-
roboty autonomiczne (na chodnikach, w osiedlach) – AI-asystowane dostawy.
4. Rozwój sieci hubów i konsolidacja przesyłek
Aby redukować koszty i zwiększać efektywność, firmy kurierskie będą rozwijać sieci hubów regionalnych, w których przesyłki są konsolidowane i przekazywane dalej.
Model ten pozwala ograniczyć puste przebiegi, zoptymalizować logistykę i skrócić czasy dostaw.
Współpraca między przewoźnikami (multi-carrier relays) będzie bardziej powszechna, szczególnie w obsłudze ruchu LTL (Less Than Truckload).5. Ekologiczny łańcuch dostaw i zrównoważony rozwój
W 2026 roku ekologia nie będzie wyborem — stanie się obowiązkiem. Firmy kurierskie zostaną objęte regulacjami, które będą wymagać redukcji emisji CO₂, raportowania śladu węglowego przesyłek i stosowania opakowań przyjaznych środowisku.
Optymalizacja tras i użycie pojazdów elektrycznych to jedno, ale ważne będą również: recykling opakowań, kompensacja emisji i preferowanie zielonego transportu kolejowego czy intermodalnego.6. Wzrost znaczenia cross-border i przesyłek międzynarodowych
W miarę integracji handlu elektronicznego w skali międzynarodowej rośnie popyt na wysyłki transgraniczne i szybkie dostawy międzynarodowe (do sąsiednich krajów).
Usługi kurierskie, które oferują przejrzystość ceł, uproszczone procedury graniczne i szybką obsługę zwrotów, będą zyskiwać przewagę konkurencyjną.7. Przeciwdziałanie niedoborowi pracowników i automatyzacja magazynów
Branża kurierska boryka się z brakiem kierowców i pracowników sortowni.
W 2026 roku więcej procesów magazynowych i sortowniczych będzie zautomatyzowane (roboty, systemy AI, automatyczny sort). To pozwoli zredukować zależność od pracy ręcznej i zwiększyć przepustowość centrów logistycznych.
Wyzwania, które będą decydować o sukcesie w 2026
-
Koszty paliwa i energii — wahania cen, opłaty środowiskowe.
-
Regulacje i podatki środowiskowe — firmy będą musiały się dostosować, by unikać kar i sankcji.
-
Inwestycje kapitałowe — zakup elektrycznych pojazdów, automatyzacja, budowa hubów wymaga dużych nakładów.
-
Zarządzanie danymi i bezpieczeństwo IT — systemy logistyczne muszą być odporne na ataki cybergangów.
-
Elastyczność i adaptacja — zdolność reagowania na nagłe zmiany popytu i zakłócenia (np. pogodowe, ciągnące się granice).
Jak przedsiębiorstwa i sklepy mogą przygotować się na 2026
-
Integracja z API kurierskimi i systemami trackingowymi – by klienci mogli śledzić przesyłki w czasie rzeczywistym.
-
Optymalizacja opakowań i wagi – mniejsze gabaryty = niższe koszty transportu.
-
Dobór partnerów logistycznych, którzy mają strategię zieloną – preferowanie firm z flotą EV, hubami regionalnymi.
-
Wprowadzenie opcji dostaw elastycznych – dostawa wieczorna, weekendowa, odbiór w paczkomatach.
-
Planowanie multikanałowe i hybrydowe dostawy – łączenie transportu drogowego, kolejowego i lokalnego.
Perspektywy rynku kurierskiego 2026
-
Rynek europejski CEP ma przed sobą dalszy wzrost – perspektywy wskazują utrzymanie dynamiki rozwoju.
-
- W segmencie całego rynku logistycznego w Europie przewiduje się, że od 2025 do 2030 wartość sektora wzrośnie z ok. USD 1,47 tryliona do USD ~1,74 tryliona (CAGR ok. 3,3 %)
-
Przesyłki w segmencie CEP (kurier, ekspres, paczki) rosną szybciej niż transport masowy.
-
Europa Środkowo-Wschodnia (Polska, Rumunia) staje się ważnym węzłem logistycznym i regionem rozwoju nowych tras i centrów dystrybucyjnych.
Rok 2026 zapowiada się jako rok dużych przemian w branży przesyłek kurierskich.
Przewodnim słowem będzie elastyczność — firmom, które potrafią łączyć nowoczesne technologie (AI, automatyzacja), zrównoważony model floty (EV), optymalizację tras i ekonomię ostatniej mili, sprzyjać będzie konkurencyjność.
Jeśli prowadzisz sklep internetowy, biznes e-commerce lub usługę logistyczną – teraz jest czas, by przygotować swoją infrastrukturę, partnerów i procesy na nadchodzące zmiany.